百度网盘的“ AI 新故事”

编辑 | 李信马

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题图 | IC Photo

百度网盘陪伴了不少的互联网用户，自 2012 年正式面世，至今已经积累了超过 8 亿的个人用户数和超过 30 万的企业用户，总数据规模达到千亿 GB，单个活跃用户的文件数量达到数万级别。

不过在百度的产品体系中，功能较为简单的网盘并不太 " 耀眼 "。随着人工智能的再次火爆，百度网盘也不仅仅聚焦在存储，而是从大模型上寻找新的故事。

01.

天边来了 " 云一朵 "

5 月 25 日，2023 百度移动生态万象大会上，百度副总裁、百度网盘总经理阮瑜表示，百度网盘将基于文心大模型全面升级，推出百度网盘 " 云一朵 " 智能助理，未来用户依靠自然对话，即可实现文件和视频的快速搜索、知识总结、文档翻译、智能创作、多模态加工。

同时，面向企业用户，百度网盘企业版将升级智能知识管理、智能多模态加工两大应用，实现企业文件的快速查找、内容提炼、知识沉淀，大幅降低运营成本。针对开发者与合作伙伴，百度网盘开放平台将提供多个场景解决方案，覆盖摄影、电商、生命科学等重点行业，帮助企业更灵活、准确地解决实际痛点。

数字时代，不论是个人还是企业的数据都呈几何式增长，想从海量数据中找到真正用得上的数据，无异于大海捞针，更快捷、更准确地找到自己所需的信息成为用户的迫切需求。百度智能云网盘产品部总经理吴天昊表示：" 借助大模型及 AI 技术，可将网盘内的海量信息转化为知识，让数据多而不乱，让用户了如指掌，在真正需要的时候出口成章。"

现场，吴天昊演示了百度网盘 " 云一朵 " 在工作、生活、学习三大典型场景下的知识搜索、知识总结、多模态转化等能力。例如通过 " 云一朵 " 打开英文财报时，就可以直接对它说 " 总结一下百度在大模型领域的布局 "，" 云一朵 " 就会自动分析并在对话框内返回中文答案，还可将财报不同的段落翻译成中文，并将文档从 pdf 转化成 word 格式。

面对海量图片和复杂的文档，用户想查找过去的照片、文档很麻烦，这时就可以对 " 云一朵 " 说 " 帮我找一下去年聚餐的照片 "，或者是 " 帮我找下最近吃饭的发票 "，" 云一朵 " 可直接理解语义，并快速返回用户所需的照片、文件、发票等内容。

甚至在学习场景中，碰到语速过快或听不清的情况时，" 云一朵 " 还可为视频添加字幕，将所有字幕一键生成文稿，并基于文稿为每段内容提炼、添加标题。这就是 " 云一朵 " 的多模态加工能力。

此外，" 云一朵 " 也可轻松通过符号替代常用指令词，例如输入 "@" 可直接查找文件，输入 "/" 可基于文章写读后感。在文字指令外，也可实现语音交互。据悉，目前百度网盘 " 云一朵 " 相关功能正在内测中，打开百度网盘 PC 客户端（最新版）或网页版，就可以预约体验。

打造 " 第二大脑 "

据了解，百度网盘企业服务将全面升级，基于大模型提供多个场景解决方案。例如，在企业应用上，百度网盘企业版将升级智能知识管理、智能多模态加工两大应用；在智能多模态加工方面，可实现商业级的图像处理，对人像、物品进行一键 AI 抠图、修图、换背景；在生命科学行业，百度网盘甚至可支持 TB 级别的数据传输，帮助客户实现超大文件的便捷安全传输。

阮瑜在会上表达了对百度网盘的信心，未来，结合 AI 及大模型技术，网盘将成为个人与企业的 " 第二大脑 "，让原生大脑专注于分析、决策，第二大脑存储信息、输出知识，让个人认知边界不断拓展、企业知识管理更高效。

到底什么是 " 第二大脑 "？百度智能云网盘技术部总经理唐海浩认为，知识化的底座就是 " 第二大脑 "，它的使命是基于大模型的信息理解与处理能力，实现人与数字世界的连接，让每个用户都能拥有个性化的数字助理。

具体来讲，第二大脑技术架构包括三层，交互层基于文心大模型打造的 LLMChain，具备自然语言交互能力；能力层包括知识、模型与 APIs，知识将多模态的文件转化为各个场景的知识，模型是整合了百度的 AI 技术与基于网盘场景闭环优化的模型能力，APIs 是网盘的基础数据处理能力；基础层的成本效率，发布了行业领先的磁带存储用户在线数据的分级存储架构，实现极致的精细化存储效率。

5 月 26 日，百度创始人、董事长兼 CEO 李彦宏曾在 2023 中关村论坛的演讲中表示：" 百度正在用 AI 原生思维重构所有的产品、服务和工作流程。百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司，不是整合，不是接入，是重做，重构。"

结合这一说法，不难看出，百度网盘就是优先被 " 重构 " 的产品之一。

网盘在我国的出现始自 2010 年前后，历经十余年的发展，已经成为体量不小的互联网细分领域。据艾瑞咨询数据显示，至 2021 年，我国个人网盘会员付费规模已达 20.3 亿元，增值服务收入规模达 15 亿。

目前行业尚有百度网盘、阿里云盘、腾讯微云等十余个品牌，不过据艾瑞 mUserTracker 监测 2021 年 12 月的数据显示，个人网盘市场集中度趋于固定，移动端 Top5 服务商月独立设备数比例高达 99%，符合互联网市场成熟期常见的 " 二八定律 "。

但网盘却没有逐渐进入衰退期，反而随着大模型时代到来，国内外大厂纷纷入局，宣称将自家大模型应用到全系产品中，让网盘的地位也水涨船高。实际除了百度外，就在昨日，阿里云也宣布发布大模型应用产品 " 通义听悟 "，并与阿里云盘打通，可以一键转写云盘上的音视频内容，在云盘内在线播放视频时也可自动出字幕。

我们不难发现，在大模型时代，网盘对个人用户的价值越来越大。在 AI 的加持下，网盘这一陪伴了用户十余年的互联网产品，或许会讲出更多的新故事。